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作者:管理員 發(fā)布:2009年3月23日 瀏覽次數(shù): 5823 |
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[引言]2004年10月早芭,在北京舉行的第十屆國際消防設(shè)備技術(shù)交流展覽會(huì)上群骂,我公司龍蔚東董事長率先提出“災(zāi)難產(chǎn)業(yè)呼喚誠信經(jīng)營”的行業(yè)口號氏仗,引起了各界人士的高度關(guān)注吊冬。而面對惡性競爭的消防市場颜要,南消在堅(jiān)持誠信品牌的同時(shí)杰赴,實(shí)現(xiàn)了公司的發(fā)展與壯大喇坊,將“金槍魚”打造成為中國消防行業(yè)的誠信品牌,將南消打造成為中國消防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)便金。2007年7月知掉,《中國品牌》雜志主編陳大明,記者顧晶專程來到南消断克,對龍董事長進(jìn)行了專訪戈般。9月份《中國品牌》雜志進(jìn)行了報(bào)道:
打造消防行業(yè)誠信品牌 ——訪南京消防器材股份有限公司董事長龍蔚東
南京消防器材股份有限公司董事長龍蔚東參加過許多消防項(xiàng)目招投標(biāo)工作,總會(huì)碰到一些難以理解的事情抑琳,許多同行的報(bào)價(jià)低得令人瞠目結(jié)舌候塞,致使這一產(chǎn)業(yè)已經(jīng)無利可圖,還有更匪夷所思的事情果嗜,有些同行在此基礎(chǔ)上竟然還能壓價(jià)20~30%季键。 怎么解釋消防行業(yè)的這種現(xiàn)象石勋?龍蔚東認(rèn)為:只有兩種可能,一是為消費(fèi)者和社會(huì)做貢獻(xiàn)可都;二是造假缓待。第二種可能性大一些。 南消股份是全國消防行業(yè)的龍頭企業(yè)汹粤,國務(wù)院發(fā)展中心評定的國內(nèi)消防行業(yè)投資規(guī)模最大的現(xiàn)代化專業(yè)消防企業(yè)命斧。面對常常不能中標(biāo)的窘境,南消股份有句口號“可以不讓我中標(biāo)嘱兼,但不能詆毀南消”国葬。 不愿被“詆毀”的南消股份多年來一直堅(jiān)持誠信品牌的發(fā)展之路,年產(chǎn)值和銷售收入數(shù)億元芹壕,利稅數(shù)千萬元汇四。工廠生產(chǎn)的“金槍魚”牌消防產(chǎn)品種類、規(guī)格齊全踢涌、是全國知名品牌通孽,江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品,中國消防協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品睁壁。公司多次參與國家重點(diǎn)大型工程的建設(shè)背苦,例如中南海中常委會(huì)議廳、中央彩電中心癌割、中央軍委辦公大樓腋钞,在國內(nèi)各行各業(yè)7000多項(xiàng)國家重點(diǎn)大型工程項(xiàng)目中,均可看到南消設(shè)備或工程施工的身影窟怪,國外一些重要工程項(xiàng)目肺倾,南消也以其品牌和質(zhì)量,獨(dú)樹其幟嫡笔!南消所做工程和配套的消防產(chǎn)品質(zhì)量均受到用戶一致好評圈咬,并多次獲得各級部門的通報(bào)表彰。 誠信品牌——災(zāi)難產(chǎn)業(yè)的呼喚 目前辞仇,中國消防市場比較混亂鹏汁,缺少誠信品牌。形成原因是多方面的板拂,據(jù)龍蔚東介紹偷欲,消防消費(fèi)比較特殊,屬于被動(dòng)式消費(fèi)涣母,消防設(shè)備的投入沒有直接回報(bào),沒有直接利益撕贞,又因?yàn)椤皽蟆焙汀芭既弧保?nbsp;因此更耻,在當(dāng)前全社會(huì)消防意識并不高测垛,普遍存在僥幸心理的情況下,消防投入很多都是被動(dòng)式投入秧均,或者叫做(因法律法規(guī)要求)強(qiáng)制性投入食侮,消費(fèi)者沒有投資欲望和投資沖動(dòng)。 從消防產(chǎn)業(yè)本身來看目胡,也有很多問題锯七。消防產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍龐雜,從業(yè)人員素質(zhì)不高以及產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測“儀仗隊(duì)”式的管理模式誉己,龍蔚東認(rèn)為這些因素都極大地影響了消防產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展眉尸。據(jù)了解,中國消防企業(yè)約有16000家巨双,整個(gè)行業(yè)用“小噪猾、亂、多筑累、差”四個(gè)字來形容袱蜡。這也是由行業(yè)的特點(diǎn)決定的。受各種利益的驅(qū)使疗刮,制假售假吞瘸、粗制濫造現(xiàn)象嚴(yán)重,行業(yè)競爭無序…… 隨著中國加入WTO忿迷,經(jīng)濟(jì)的全面開放械与,消防產(chǎn)業(yè)又遇到新的難題。主要表現(xiàn)在技術(shù)壁壘和非關(guān)稅(貿(mào)易)壁壘問題以及我國現(xiàn)有法律和政策配套問題宪隅,這和我國消防產(chǎn)業(yè)缺少誠信及品牌有關(guān)唆蕾。龍蔚東介紹,目前我國消防產(chǎn)品進(jìn)入國外市場要符合他國的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證赫丈,而國外消防產(chǎn)品卻在中國長驅(qū)直入衡辨。這種情況的深層原因就是對我國消防品牌不放心,一味迷信外國品牌官溜,從另外一方面提醒我們建設(shè)民族消防誠信品牌的重要性怎开。 而中國消防品牌想進(jìn)入歐美市場簡直是難于上青天。他們沒有貿(mào)易保護(hù)牵字,但有技術(shù)壁壘铲蒸。龍蔚東舉例說,南消股份多年前就開始做噴淋頭的美國UL認(rèn)證岸夯,耗時(shí)二年多麻献,花費(fèi)7萬美元,二年前開始做的美國FM認(rèn)證,數(shù)十萬美元的費(fèi)用勉吻,至今才有了點(diǎn)眉目监婶。要是把公司的幾百個(gè)產(chǎn)品都拿去認(rèn)證,恐怕也要十年八年齿桃,非破產(chǎn)不可惑惶!所以希望我國消防管理部門能牽頭,著手研究類似的非關(guān)稅(貿(mào)易)壁壘問題短纵,保護(hù)我們民族的消防產(chǎn)業(yè)和品牌带污,為民族消防品牌建設(shè)和誠信經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境。 2004年10月第十屆國際消防設(shè)備技術(shù)交流展覽會(huì)上香到,南消股份提出“災(zāi)難產(chǎn)業(yè)呼喚誠信經(jīng)營”的行業(yè)口號鱼冀,對這一行業(yè)乃至所有行業(yè)來說誠信無疑是必須的。對于消防這一特殊行業(yè)养渴,“誠信經(jīng)營”不僅僅是商業(yè)范疇张重,更是一種社會(huì)責(zé)任和行為。龍蔚東認(rèn)為伍茎,在所有行業(yè)中斥稍,產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)者是消費(fèi)者,而消防行業(yè)的消費(fèi)者是難以檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的已清。因此消防行業(yè)一定要誠信經(jīng)營态晤,沒有社會(huì)責(zé)任感和道德感的人不能做。消防產(chǎn)品不容有任何閃失卷霜,它沒有任何改正的機(jī)會(huì)喧盲。 服務(wù)質(zhì)量——誠信品牌的基石 1993年,龍蔚東出任南京消防器材廠(南消股份的前身)廠長遗渊,他確立了“用戶至上”的經(jīng)營理念鄙幸。他帶領(lǐng)員工抓住發(fā)展機(jī)遇,加快企業(yè)品牌的發(fā)展什异,創(chuàng)造了從小到大邦墅、從無到有、從弱到強(qiáng)的發(fā)展奇跡毙驯,成為現(xiàn)今南消股份年產(chǎn)銷總額近5億元的中國消防業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)軍企業(yè)倒堕,其打造的“金槍魚”品牌已成為中國名副其實(shí)的國際消防知名品牌。龍蔚東認(rèn)為爆价,誠信品牌的創(chuàng)立垦巴,離不開服務(wù)質(zhì)量,一方面要提高技術(shù)水平铭段,另一方面骤宣,做好市場調(diào)研秦爆,開發(fā)廣大用戶普遍歡迎的新產(chǎn)品。 南消股份作為行業(yè)龍頭企業(yè)憔披,擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力鲜结。南消股份技術(shù)中心是江蘇省唯一省級消防技術(shù)工程研究中心,設(shè)有氣體滅火活逆、水滅火、泡沫滅火拗胜、工程滅火蔗候、火災(zāi)報(bào)警、工藝研究等近十個(gè)專業(yè)專項(xiàng)研究室和實(shí)驗(yàn)基地埂软。擁有國家建設(shè)部和公安部聯(lián)合頒發(fā)的甲級消防工程設(shè)計(jì)資質(zhì)矫撤。同時(shí)擁有國家建設(shè)部頒發(fā)的一級消防工程總包施工資質(zhì),擁有國家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督總局頒發(fā)的中國消防界唯一的國家級火災(zāi)實(shí)驗(yàn)中心聪供,擁有20余名高級工程師赃勺、百余名工程師,配備了160多臺CAD和三維計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)蜒且。 在龍蔚東的主持下筝妥,南消股份開發(fā)的高低壓自動(dòng)滅火系統(tǒng)、細(xì)水霧滅火系統(tǒng)尤喂、多功能消防救援快艇屋问、探火管自動(dòng)滅火系統(tǒng)、HFC-227辽奥;IG541等多項(xiàng)消防產(chǎn)品籍囱,無一例外地取得了巨大的成功,獲得了市場的認(rèn)同茶括,使企業(yè)贏得了豐厚的回報(bào)烤脾,其中四項(xiàng)產(chǎn)品還被評為國家級新產(chǎn)品,九項(xiàng)產(chǎn)品獲得國家專利诅福,五項(xiàng)被定為國家級火炬計(jì)劃項(xiàng)目匾委,多項(xiàng)產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)空白,領(lǐng)先國際先進(jìn)水平权谁。 在強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力的支持下剩檀,南消股份集成了“設(shè)計(jì)——制造——試驗(yàn)檢測——銷售——工程施工——售后服務(wù)”為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,可以為廣大用戶提供完整的消防解決方案旺芽。南消股份近年成為中國移動(dòng)沪猴、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通采章、中國電力运嗜、中國鐵路等系統(tǒng)在消防行業(yè)唯一指定供應(yīng)商。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)生產(chǎn)280多個(gè)規(guī)格的系列消防產(chǎn)品,是中國消防行業(yè)生產(chǎn)品種最全担租,設(shè)計(jì)能力砸民、制造能力最強(qiáng)的企業(yè)。 南消股份以技術(shù)為支持奋救,形成以新產(chǎn)品指導(dǎo)市場岭参、占領(lǐng)市場的良好局面。新產(chǎn)品的出現(xiàn)赶马,使南消人有了自己的拳頭產(chǎn)品麸奇,做到了人無我有、人有我優(yōu)既屋、人優(yōu)我特票援。由于有了自己的拳頭產(chǎn)品,南消股份就有了足夠的底氣闰幽,銷售上堅(jiān)持有所為膊争、有所不為的原則,主攻實(shí)力強(qiáng)屯贺、資金足渣碌、信譽(yù)好的客戶,向金融保險(xiǎn)惨译、郵電通訊铡协、電力、鐵路及政府部門的消防系統(tǒng)工程進(jìn)軍一黄。在市場竟?fàn)幹幸云放茷橄葘?dǎo)芋滔,以質(zhì)量和技術(shù)為核心,以服務(wù)為依托矛渴,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展椎扬。 南消股份已順利地實(shí)現(xiàn)了由單一的產(chǎn)品制造型企業(yè)向集產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品制造具温、工程設(shè)計(jì)蚕涤、工程總包、售后服務(wù)铣猩、消防檢測揖铜、國際貿(mào)易為一體的多元化綜合型集團(tuán)公司的順利轉(zhuǎn)型。龍蔚東所創(chuàng)造的南消股份發(fā)展模式已為業(yè)內(nèi)企業(yè)爭相效仿达皿,他對待事業(yè)的哲學(xué)是:“勿飾務(wù)實(shí)天吓、敬業(yè)敬業(yè)、永不停息峦椰、創(chuàng)造一流”龄寞,并將此融入到企業(yè)文化中汰规。在他的帶領(lǐng)下,南消股份每名員工迸發(fā)出極大的工作活力與熱情物邑。 科技創(chuàng)新——誠信品牌新的發(fā)展之路 隨著中國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的步伐加快鲁其,消防行業(yè)的競爭越來越激烈。國外眾多知名企業(yè)以品牌進(jìn)入耻覆、技術(shù)和管理推進(jìn)耐浙,以兼并、收購营慷、獨(dú)資等形式全面進(jìn)入中國市場俄耸。他們的進(jìn)入無疑能加速國內(nèi)企業(yè)品牌意識的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)緊迫感牺独,從而提高自身的綜合素質(zhì)和市場競爭力。這些國外企業(yè)具有技術(shù)访芙、資本谬堕、品牌的優(yōu)勢,其進(jìn)入中國市場對本土企業(yè)又是一種無形的沖擊薯替。 但是國內(nèi)消防企業(yè)對品牌技術(shù)的認(rèn)識沒有深入沈论。龍蔚東介紹,從宏觀上講救辖,消防產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中不占主導(dǎo)地位簿煌,但無論是從法律的規(guī)范建設(shè)和企業(yè)的正常運(yùn)作、還是人們的日常生活來講鉴吹,都離不開消防姨伟。消防產(chǎn)業(yè)屬于災(zāi)難產(chǎn)業(yè),它所提供的產(chǎn)品豆励、工程夺荒、服務(wù)都屬于“萬一”產(chǎn)品、“萬一”工程良蒸、“萬一”服務(wù)技扼。由于中國企業(yè)家太浮躁,太急功近利嫩痰,加上對品牌認(rèn)識太膚淺剿吻,從上到下,沒有多少人研究技術(shù)串纺。 面對競爭激烈的市場形勢丽旅,龍蔚東認(rèn)為,南消股份要想建立誠信品牌造垛,一定要走科技創(chuàng)新之路魔招。南消股份擁有各種工藝先進(jìn)的專業(yè)專用設(shè)備200多臺低腕,各種試驗(yàn)檢測設(shè)備60多臺;擁有數(shù)十名高級技師等專業(yè)人才蓄稠。率先在同行業(yè)中通過了ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證和火災(zāi)報(bào)警颖怕、水系統(tǒng)產(chǎn)品的3C認(rèn)證;是國內(nèi)唯一通過了水系統(tǒng)產(chǎn)品的UL認(rèn)證和CCS認(rèn)證的消防企業(yè)译拿。細(xì)水霧剔撮,高壓CO2、低倍數(shù)泡沫薛对、泡沫-水兩用消防炮等產(chǎn)品都通過了ABS母边、BV、NK深冶、KR蒲姥、CCS等國際十大船級社的型式認(rèn)可,同時(shí)通過船用形式認(rèn)證和核工業(yè)認(rèn)證欧陋。公司有一套完整六泞、科學(xué)、全面的質(zhì)量保障體系和保障措施邪蛔,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠急黎,萬無一失。 生產(chǎn)硬件保證了侧到,南消股份進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整勃教,公司決定消防產(chǎn)品的開發(fā)、研制匠抗、生產(chǎn)要向高科技含量故源、高附加值的自動(dòng)滅火產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,要生產(chǎn)出適銷對路的尖端產(chǎn)品汞贸,快步進(jìn)入市場的“綠色通道”心软。 誠信品牌的建立著蛙,離不開品牌戰(zhàn)略的實(shí)施删铃。龍蔚東認(rèn)為,要想在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代立于不敗之地踏堡,并保持良好的發(fā)展勢頭猎唁,確立和制訂企業(yè)自身的品牌戰(zhàn)略和實(shí)施步驟至關(guān)重要。他深有感觸地說今伏,創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)或許較容易些拄渣,但是,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)品牌癌越,尤其是一個(gè)知名品牌浦砚,則需要企業(yè)家的遠(yuǎn)見缓捂,魄力,堅(jiān)定的信念亚滑,以及適當(dāng)?shù)木秤雠c時(shí)間茄妇,一個(gè)品牌的建立和成長往往需要十幾年,甚至幾十年还做,而對于一位品牌創(chuàng)始人晨丸,一位企業(yè)家來說,甚至意味著一生的心血裕甸。品牌戰(zhàn)略作為現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營的主要手段云卤,在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中已顯示出巨大的威力√汲叮“金槍魚”品牌的發(fā)展目標(biāo)是成為中國消防航母品牌城也,南消股份的品牌戰(zhàn)略正在縮短中國消防業(yè)與國際水平之間的差距,改變著中國消防業(yè)的整體面貌窃躲。 在龍蔚東的領(lǐng)導(dǎo)下变秦,南消股份已由先前的一個(gè)虧損的國有企業(yè)成長為一家知名的股份制企業(yè),“金槍魚”品牌成為中國消防行業(yè)的誠信品牌框舔。他的下一個(gè)目標(biāo):是使南消的“金槍魚”品牌成為世界知名品牌,在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上展示中國優(yōu)秀企業(yè)的形象赎婚。 資料鏈接: 南京消防器材股份有限公司 南京消防器材股份有限公司是全國消防行業(yè)龍頭企業(yè)刘绣,現(xiàn)有職工千余人,占地20 萬平方米挣输,年產(chǎn)值和銷售收入數(shù)億元纬凤;是國務(wù)院發(fā)展研究中心評定的國內(nèi)消防行業(yè)投資規(guī)模最大的現(xiàn)代化一流專業(yè)消防企業(yè);國家級優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)撩嚼;是聯(lián)合國項(xiàng)目的研發(fā)者停士。具有消防工程國家甲級設(shè)計(jì)資質(zhì),消防工程國家總包一級施工資質(zhì)完丽;國家級火災(zāi)實(shí)驗(yàn)中心恋技;金槍魚牌消防產(chǎn)品是江蘇省和南京市名牌產(chǎn)品,國家級火炬計(jì)劃項(xiàng)目表彰產(chǎn)品漱屁”繁ǎ“金槍魚”是江蘇省、南京市著名商標(biāo)茧津。 龍蔚東 中國消防協(xié)會(huì)常務(wù)理事溺剖;江蘇省消防協(xié)會(huì)副理事長;南京市消防協(xié)會(huì)副理事長营鸽;中國消防設(shè)備專業(yè)委員會(huì)副主任委員鳖进;公安部消防產(chǎn)品合格評定中心管委會(huì)委員园湘;全國消防標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員;中國國防工業(yè)協(xié)會(huì)理事葵斗;南京市高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)理事单墓;南京市機(jī)械工程協(xié)會(huì)副理事長;南京市機(jī)電行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長谁意;南京市企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事……他在多種國家級刊物上發(fā)表的有《依靠科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展》《對比日本消防業(yè)发娶,改革創(chuàng)新,迎接入世挑戰(zhàn)》《從美國國際消防展引發(fā)的思考》《訪扶桑話消防》《混合體IG-541自動(dòng)滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《七氟丙烷自動(dòng)滅火系統(tǒng)綜述》等文章料潘。 |
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